Поддержка
Контакты
Служба технической поддержки в Москве работает с 9:00 до 19:00 по московскому времени, в рабочие дни
Адрес электронной почты
: support@peloton.com
В Северной Америке
: 1.888.PELOTON (1.888.735.6866) Ext. #2
Все страны мира: 1.403.263.2915 Ext. #2
Абердин/Европа:
+44 1224 560 580
В России/СНГ: +7.495.411.9606
Premium Support
Заказчики компании Peloton обеспечены технической поддержкой наивысшего качества. Предоставляемый заказчику сервис Premium Support позволяет быть в курсе всех обновлений программных продуктов, загружать файлы и считывать файлы с выделенной страницы на нашем сайте, а так же вести статистику по обращениям в службу технической поддержки компании Peloton.
Клиенты получают доступ к сервису Premium Support все 24 часа в сутки из любой точки мира, где они находятся, имея доступ к сети Интернет.
Сервис Premium Support так же включает в себя техническую поддержку по телефону и электронной почте. Дополнительно каждый программный продукт имеет эффективную встроенную справочную информацию, например в WellView, RigView и SiteView.
Все выходящие обновления и новые версии программных продуктов являются частью технической поддержки. Заказчик получает доступ к обновлениям и дополнениям в любое удобное для него время.
Нажмите здесь для ввода логина .