Desde que Usted es un cliente de Peloton, se le incluye en un sistema de soporte al cliente de estándares superiores. A Usted se le asigna una cuenta dentro de la página de Soporte Premium Internet de Peloton, dándole así la capacidad de administrar las nuevas actualizaciones y versiones de la aplicación, subir a nuestros servidores cualquier archivo que Usted quiera compartir con Peloton durante procesos de diagnostico, administrar su cuenta y revisar sus estadísticas de uso de soporte.

Nuestros clientes pueden acceder el Soporte Premium de Peloton las 24 horas del día desde cualquier lugar del mundo mientras tengan acceso a una conexión con Internet.

El Soporte Premium de Peloton incluye además soporte telefónico y vía correo electrónico durante el horario comprendido de 5:00 am a 10:00 pm MST. También se dispone de una ayuda en línea muy efectiva desde dentro de las aplicaciones WellView y SiteView.

Todas las actualizaciones y versiones futuras son parte de los servicios incluidos en su Soporte Premium y Usted puede acceder esas actualizaciones y suplementos a través de la Internet a su conveniencia.

El servicio de Soporte Premium es profesional, puntual y efectivo. Nosotros lo invitamos a probarnos.