SOPORTE PREMIUM

Entérase más acerca de nuestro Soporte Premium aquí.

WEBEX

WEBEX: Sitio WEBEX de Peloton

ESCRITORIO DE AYUDA

Peloton provee soporte vía telefónica o correo electrónico a todo el mundo en el horario de 5am a 10pm hora de Calgary, los 365 días del año.

E-mail: support@peloton.com
En Norte América: 1.888.PELOTON (1.888.735.6866)
A Nivel Mundial: 1.403.263.2915
Russia/CIS: 011.7495.411.9606

Si Ud. hace una llamada a nuestro Escritorio de Ayuda y no contestamos inmediatamente, por favor presione 2 para oir el mensaje "Bienvenido a Peloton".

Si nuestro equipo de soporte está asistiendo a otros usuarios y no está disponible para responder su llamada, es muy importante para nosotros que Ud. deje un mensaje detallado para que uno de nuestros representantes pueda responder la llamada lo más rápidamente posible y resolver su problema.

El Escritorio de Ayuda de Peloton es un servicio profesional, puntual y efectivo. Nuestra política es devolver todas las llamadas en menos de una hora durante el horario de operación del Escritorio de Ayuda.

Por favor, envíe sus preguntas vía Correo Electrónico a la dirección support@peloton.com e incluya la mayor cantidad de información relevante y detallada que permita a nuestro equipo de analistas buscar la solución más expedita. Asegurese de incluir toda la información para contactarlo de tal manera que nos permita responderle con la mayor rapidez.

El Equipo de Soporte de Peloton está disponible y preparado para contestar todas las preguntas vía Correo Electrónico con prontitud durante el horario de operación del Escritorio de Ayuda.